上海新苑宾馆

酒店地址:上海市长宁区虹桥路1900号(虹许路口)
住客点评>>
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    服务质量还是很到位,酒店的规格比较大,环境比较安静,但因为是老宾馆了,设备陈旧,需要...
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    酒店服务好,特别人是周围环境卫生好,离西 郊宾馆近,亲戚结婚安排的非常合适,住132...
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    多次入住,比较熟悉、亲切;前台代叫出租车服务很好,等待时间较短(十分钟左右、可趁此时...
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    离虹桥机场近,庭院式酒店,安静,我住的房间能看到院内的竹子,听到竹叶的沙沙声,对面是...
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    酒店环镜很好,房间一般吧,但价格实惠,离机场近
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处虹桥开发区,邻近上海国际展览中心,出行交通便利。 - 距离上海世贸商城约2公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离虹桥国际机场8公里,乘坐出租车20分钟; - 距离浦东国际机场约55公里,乘坐出租车约90分钟; - 距离上海火车站14公里,乘坐出租车约30分钟。